McDonald’s und Google Cloud haben eine strategische Partnerschaft angekündigt, um Googles Cloud-Technologie und Generative AI-Lösungen in Tausenden von McDonald’s-Restaurants weltweit einzusetzen. Diese mehrjährige globale Kooperation zielt darauf ab, die Restauranttechnologieplattform von McDonald’s zu modernisieren und zu einer der fortschrittlichsten in der Branche zu machen. McDonald’s plant, eine Vielzahl von Google Clouds Hardware-, Daten- und KI-Technologien zu nutzen, um Innovationen schneller umzusetzen und das Kundenerlebnis sowie das der Restaurantteams und Mitarbeiter zu verbessern.
Die Partnerschaft umfasst bedeutende Fortschritte in McDonald’s Restaurant- und Kundenplattformen, einschließlich der mobilen App und der weltweiten Selbstbedienungskioske. McDonald’s wird Edge Computing von Google Cloud nutzen, um diese neuen Plattformen zu betreiben, was die Speicherung von Informationen und leistungsstarke Computing-Funktionen in die einzelnen Restaurants bringt.
Google Distributed Cloud wird in Tausenden von McDonald’s-Restaurants eingesetzt, um sowohl Cloud-basierte Softwareanwendungen als auch lokale Software- und KI-Lösungen zu nutzen. Dadurch können neue Erkenntnisse über die Leistung von Geräten gewonnen und Geschäftsunterbrechungen reduziert werden. McDonald’s wird der größte globale Lebensmitteldienstleister sein, der diese neuen Fähigkeiten von Google Distributed Cloud nutzt, mit Plänen, Tausende von Restaurants im nächsten Jahr mit Hardware- und Software-Upgrades zu versorgen.
Durch die Partnerschaft wird ein spezielles Google Cloud-Team in Chicago in enger Zusammenarbeit mit McDonald’s globalem Innovationszentrum, den Speedee Labs, an der Anwendung generativer KI für verschiedene Geschäftsprioritäten arbeiten. Ziel ist es, neue Erlebnisse für Mitarbeiter und Kunden zu schaffen und den unvergleichlichen Komfort und Wert von McDonald’s zu nutzen.